ggbraykhles10370.jpg

日本汽车巨头丰田再次被评为澳大利亚最受信任的汽车品牌，但消费者对电动汽车领导者特斯拉的信任度也迅速攀升。

研究还发现，消费者对于霍顿和大众依然持“不信任”态度。

Roy Morgan发布的《2020年度风险报告》对7000多名受访者进行了调查，其中汽车部分显示消费者对丰田的评价最高，其次是马自达和特斯拉。

不足为奇的是，丰田和马自达经常在可靠性和消费者信心调查中拔得头筹，但真正令人意外的是特斯拉，它从2019年的第七名攀升至2020年的第三名，将本田击落马下。

特斯拉2014年才进入澳大利亚市场，并且一直没有公布在当地的销售数据。目前，在澳大利亚只能买到三款特斯拉 Model S、Model 3和Model X。

梅赛德斯奔驰是今年排名攀升的另一个品牌，从2019年的第八名升至2020年的第五名。与此同时，从2019年到2020年，三菱和起亚双双跌出最值得信赖的11大品牌之列，被宝马和Uber取代。

Uber是在前11名品牌中唯一的一家拼车服务公司，它作为运输部门的一部分被包括在数据中，而上述报告的汽车部分追踪了35个主要品牌，包括汽车制造商和经销商、机械服务品牌、轮胎和零部件供应商。

Roy Morgan表示：“总体而言，只有两家汽车制造商投票的信任度较低：大众和霍顿。前者是因为尾气排放丑闻，而后者是因为关闭了澳大利亚的工厂。”这两个品牌在2019年也表现糟糕。

他指出：“劣质的产品或服务、欺诈和价格太高是汽车行业品牌遭遇澳大利亚人不信任的主要原因。”

从Roy Morgan在2020年1至4月新型冠状病毒疫情期间收集的数据进一步来看，汽车行业是澳大利亚第五大最受信任的行业，而排在前面的是第一的零售行业、第二的超市行业和第三的消费品行业。

总体而言，Roy Morgan发现“澳大利亚人对汽车和交通行业的品牌更多地是选择信任”。

以下为具体榜单：

《2020年澳大利亚最值得信赖的十大汽车品牌》

丰田

马自达

特斯拉

本田

梅塞德斯奔驰

斯巴鲁

日产

现代

福特

Uber

宝马

另外附上2019年的数据作为对比：

2019年澳大利亚十大最值得信赖的汽车品牌

丰田

马自达

本田

斯巴鲁

日产

现代

特斯拉

梅塞德斯奔驰

起亚

福特

三菱

前往首页>>