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品牌价值对标合资 广汽传祺“金三角战略”正式发布

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  品牌向上,是中国汽车品牌近年来发展的核心主题之一。加快品牌向上步伐、突破自主价值天花板、真正做到与合资车企扳一扳手腕,成为众多中国汽车品牌发力的方向。

  从推进品牌向上的节奏来看,广汽传祺俨然已经成为中国汽车品牌的排头兵,连续推出GA8、GS8、GM8为代表的三款“8”系列高端车型,在中国汽车品牌中率先构筑涵盖轿车、SUV、MPV的C级高端产品矩阵,且收获了良好的市场反馈,可以说广汽传祺的品牌向上之路已经取得了阶段性成果。

  官方数据显示,广汽传祺7-8月实现同比环比双增长,8月三“8”旗舰家族销量5000+台,同比增长95%,可见消费者对于广汽传祺高端车型的认可。

  如今的广汽传祺正在品牌向上之路上疾驰,就在9月24日,广汽传祺正式发布品牌新营销战略——“金三角战略”。以“e-TIME行动”计划为指针,一切以顾客体验为中心,广汽传祺聚焦产品增值、科技增值、服务增值三大版块,实现为消费者增值、为经销商增益、为广汽传祺赋能的目标。

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  “在消费升级的时代,我们要与时俱进,源源不断向消费者提供高颜值加高性价比的产品,实现超越对手、领先同行的性价比。我们要让消费者直观感受到广汽传祺全面领先其他品牌的高价值感”。在发布会现场,广汽集团总经理冯兴亚如是说道,从冯兴亚的讲话中我们可以看出广汽传祺在品牌价值上领先同级、对标合资的决心。

  广汽集团自主品牌经营管理委员会主任、广汽乘用车总经理张跃赛介绍了“金三角战略”的具体内容,首先是为消费者增值,做到易感知、易体验、可延续;其次是为经销商增益,将整合销售、售后、金融、零配件、出行等全价值链领域,全方位支持经销商发展,提升经销商经营管理水平,推动服务质量全面提升;最后是为传祺品牌赋能,推动企业快速发展,深化研-产-销一体化体制,打造良好的供需关系,提升服务客户能力,从而推动传祺事业的可持续健康发展。

  尤其是为消费者增值,进一步增加了用户的获得感,据广汽乘用车副总经理、广汽传祺销售公司总经理李勇介绍,近来广汽传祺推出多款新车型,颜值增加、科技增加、价值增加,但价格不增加。

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  例如传祺GS5,增加了智能驾驶辅助系统、侧气帘、电动尾门、自动防炫目后视镜、全景天窗,整体价值提升1.5万元,但增配不加价。

  而GS3 POWER更是实现四大升级,动力升级:1.5T GDI发动机、6AT变速器,科技升级:10.25英寸大屏、7英寸液晶仪表、ADIGO智驾系统,颜值升级:LED前大灯、18寸轮毂、运动套件,配置升级:前排座椅加热、EPB+AUTOHOLD、自动空调、皮质座椅,整体价值提升2.2万元,依旧是增配不加价。

  而在经销商渠道建设方面,广汽传祺将深化集群营销网络,持续推进渠道下沉建设和覆盖,深化“4S+S”创新集群营销网络,推进渠道下沉建设和高度覆盖,力争在2025年前建成4S店580家、星级站850家、二网2500家。用李勇的话来说,“客户在哪里,广汽传祺就在哪里。”

  “今天所有发布的内容都是围绕以顾客体验为中心,在产品、科技、服务三个方面为客户创造更多价值。广汽传祺的金三角是以客户为核心的价值金三角,这就是广汽传祺的发展之路。”冯兴亚这样说道。

坚持客户第一

  早在2010年,广汽传祺就坚持“客户第一”,发布“加分服务”服务品牌,并不断推进服务创新。截至目前,广汽传祺已经为超过230万车主,创造了1000多万次的优质服务体验。

  在本次发布会上,广汽传祺对“加分服务”服务品牌进行全面升级。广汽传祺将以数字化为核心,依托人工智能工具,打造包含一键掌控、一键触达、一键尊享三大板块的传祺数字化特色营销服务体系,让客户的用车生活更无忧、更安心、更经济、更便捷。

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  广汽传祺全新数字化特色营销服务体系以ADiGO智驾互联生态系统为载体,让客户可以全面掌控车辆状况。广汽传祺在手机端搭载“服务可视化生态平台”,进一步打通销售、服务、评价环节,实现从生产制造、到服务实施,再到体验评价的全流程可视化,解决客户看不到、不透明、不清楚、不放心、不满意的痛点,真正让他们随时随地掌控用车、养车全流程。

  此外,广汽传祺以客户APP为核心构建全渠道的移动端服务触点,并通过互联网+创新模式,先后上线智慧预约、上门服务、远程技术诊断等服务功能,覆盖客户买车、养车、修车、用车、出行等服务场景需求。客户仅需在移动端一键操作,就能享受覆盖全场景的直接服务。

品牌向上背后

  品牌向上不只是一句口号,背后需要有强大的体系力支撑,包括研发、制造、销售、服务等等。广汽传祺之所以能构成为中国汽车品牌的优等生,离不开各项实力的全面提升。

  尤其是广汽传祺拥有的强大研发实力,是其打造高端产品与品牌的坚实保障。截至今年6月,广汽研发投入已达到267亿元,累计实现专利申请6098件,已授权专利3600件。

  而在去年12月国家发展改革委办公室发布的国家企业技术中心评价结果中,广汽集团国家认定企业技术中心位居汽车行业第一,这是对其研发实力的最佳肯定。

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  此外,全新广汽全球平台模块化架构GPMA及ADiGO智驾互联生态系统等最新成果,也为广汽传祺的品质可靠性及智能网联水平提供了背书,进一步推动广汽传祺品牌向上。

  据了解,2020年,广汽传祺启动了QDR(质量、耐久性、可靠性)工程,建立管控指标,完善耐久品质标准,开展市场环境全面检证,推行专家团队的专业判断,落实车辆耐久品质管理,在“四心品质”之上再为消费者增加一重保障,稳步提升消费者对广汽传祺产品品质的信赖感,进而推动品牌提升。

(责编:肖蒙蒙)前往首页>>

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